کسب و کارهایی که در حوزه فروش محصول فعالیت می‌کنند، نیازمند به طراحی سایت فروشگاه اینترنتی هستند. اتکا به فروشگاه فیزیکی و فروش حضوری محصول باعث محدود شدن کسب و کار آنها می‌شود و بسیاری از مشتریان بالقوه خود را از دست می‌دهند. در این مقاله قصد داریم به این سوال پاسخ دهیم که به کمک ساخت فروشگاه اینترنتی چگونه می‌توان یک کسب و کار را رونق داد؟
امروزه خرید اینترنتی از فروشگاه‌های اینترنتی به یکی از پرطرفدارترین شیوه‌های خرید در میان مردم تبدیل شده است. بسیاری از افراد ترجیح می‌دهند به جای خرید فیزیکی و مراجعه به مغازه‌ها و مراکز خرید در سطح شهر، از یک سایت فروشگاه اینترنتی هر آنچه که نیاز دارند را تهیه کنند. این مساله باعث شده است کسب و کارهای مرتبط با خرید و فروش آنلاین در فضای مجازی، رونق فراوانی پیدا کنند.
پیش از بیان مزایای طراحی سایت فروشگاهی لازم است به بررسی معایب شیوه‌های سنتی خرید کالا بپردازیم. مهمترین ایرادهای خرید سنتی شامل موارد زیر است:
طراحی سایت فروشگاه اینترنتی
فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند کلیه مشکلات ذکر شده را حل کنند. بسیاری از صاحبان کسب و کار با طراحی سایت خرید اینترنتی توانسته‌اند کسب و کارشان را رونق ببخشند و از این طریق سهمی نیز در رفع مشکلات شهری داشته باشند.
مزایای طراحی فروشگاه اینترنتي را می‌توان از دو دیدگاه مختلف بیان کرد:
مردم عادی و تمام افرادی که قصد خرید کالا به تکی یا انبوه دارند می‌توانند از مزایای سایت‌های فروشگاهی بهره ببرند. این مزایا عبارتند از:
صاحبان کسب و کار می‌توانند با طراحی سایت فروشگاه اینترنتي فروش محصولاتشان را چندین برابر کنند. مهمترین مزایای طراحی فروشگاه آنلاین برای فروشندگان عبارتند از:
طی سال‌های اخیر با معرفی فناوری‌های جدید در جهان، ذائقه مردم در زمینه‌های مختلف مانند حمل و نقل و خرید کالا تغییرات چشمگیری داشته است. از این رو اکثر کسب و کارها به دنبال ارتقا خدماتشان بر اساس نیازهای جامعه هستند. اگر این کسب و کارها همچنان به رویکرد سنتی خود متکی باشند و تلاشی در زمینه گسترش کسب و کارشان انجام ندهند، احتمالا طی چند سال آینده بخش زیادی از مشتریان خود را از دست خواهند داد.
طراحی سایت فروش آنلاین یکی از اقداماتی است که این کسب و کارها برای رهایی از این شرایط و رونق کسب کارشان می‌توانند انجام دهند. سایت فروشگاهی در حقیقت همانند ویترین فروشگاه است و محصولات شما توسط وب سایت فروشگاه در معرض دید مشتریان قرار می‌گیرد. اما نکته مهمی که وجود دارد این است کـه دیگر مشتریان شـما از یک محله و یا حتی یک شهر نخواهند بود، بلـکه تمام کسانی که از بستر اینترنت استفاده می‌کنند، می‌توانند مشتری محصولات شـما باشند.
با گسترش اینترنت در میان مردم به جرات می‌توان گفت تمام مشتریان بالقوه شما به نوعی در فضای اینترنت حضور مستمر دارند. در نتیجه می‌توان گفت که استفاده از فضای اینترنت برای کسب و کارها یک ضرورت است تا یک فرصت. بنابراین طراحی سایت حرفه ای تنها محدود به کسب و کارهای جدید نیست، بلکه هر نوع کسب و کاری برای باقی ماندن در عرصه رقابت به آن نیاز پیدا خواهد کرد.
فراگیر شدن اینترنت بر روی شیوه خرید مردم نیز تاثیر زیادی داشته است. خرید اینترنتی در مقایسه با خرید فیزیکی دارای مزایای بیشماری است. مهمترین و شاید اصلی‌ترین دلیلی که مردم را ترغیب به خرید از یک سایت فروشگاهی می‌کند، سهولت در خرید و صرفه‌جویی در وقت است. علاوه بر این تنوع و حجم زیاد کالاها، امکان مقایسه قیمت‌ها، امکان انتخاب بدون محدودیت، امکان مشاهده نظرات سایر مشتریان و امکان خرید در هر ساعتی از شبانه‌روز مزایای دیگری است که در ارتباط با سایت فروشگاهی می‌توان اشاره نمود.
اگر شما نیز صاحب یک فروشگاه فیزیکی یا یک برند خاص هستید، برای رونق کسبب و کارتان و ماندن در مسیر رقابت با سایر رقبا، لازم است اقدام به ساخت سایت فروشگاهی کنید. در دنیای امروز ثروتمندترین شرکت های دنیا برپایه تجارت الکترونیک بنیان‌گذاری شده‌اند و در یک چشم بهم زدن فروشگاه های سنتی تبدیل به فروشگاه های آنلاین خواهند شد.
لزوم طراحی سایت فروشگاهی
در دنیای بازاریابی دیجیتال به کسب و کارهایی که نیازمند به طراحی سایت فروشگاه اینترنتی هستند، کسب و کارهای B2C گفته می‌شود. علت این نام‌گذاری این است که در یک فروشگاه اینترنتی، فروشنده مستقیما با مشتری در ارتباط است. طراحی فروشگاه اینترنتی اختصاصی اولین قدم در شروع این کسب و کارها به شمار می‌رود. اما طراحی فروشگاه اینترنتی مستلزم رعایت نکات مهمی است که لازم است توسط صاحبان کسب و کار رعایت شود.
طراحی سایت فروشگاه آنلاین همانند چیدمان قفسه‌های یک فروشگاه است. در فروشگاه اینترنتی، هیچ فروشنده‌ای وجود ندارد تا خریدار را راهنمایی نماید، درنتیجه لازم است تمامی اطلاعات را در معرض دید مشتری قرار دهید تا بدون آنکه کوچکترین سوالی برایش ایجاد شود، بتواند محصولات مدنظرش را پیدا کند. برای این هدف باید طراحی UI و UX باید به نحوی باشد که این نیازها را برآورده سازد. همچنین باید راه‌های ارتباطی خود را همواره در دسترس مشتری قرار دهید.
مقاله مرتبط: مهمترین نکات طراحی صفحه محصول فروشگاه اینترنتی
برخی از مهمترین اصول طراحی سایت فروشگاهی که باید به آنها توجه شود به شرح زیر است:
در این قسمت از مقاله قصد داریم به این سوال پاسخ دهیم که بهترین شرکت طراحی سایت فروشگاهی حرفه ای چه ویژگی‌هایی باید داشته باشد؟ با دانستن معیارهای انتخاب شرکت طراحی سایت خوب می‌توانید با آگاهی کامل بهترین شرکت را انتخاب کنید.
مهمترین معیار در سنجش بهترین شرکت طراح سایت میزان تعهد و دانش فنی آن شرکت است. عدم دانش فنی کافی باعث ایجاد مشکلات بنیادی در فرآیند طراحی سایت فروشگاهی خواهد شد و در نهایت منجر به هدر رفتن سرمایه شما می‌شود. بنابر این توصیه می‌شود قبل از شروع همکاری با یک شرکت طراحی سایت، به خوبه درباره آن شرکت و پروژه‌هایی که پیش از این انجام داده‌اند صحبت کنید و صرفا به دنبال طراحی سایت ارزان قیمت نباشید.
بهترین شرکت طراحی سایت فروشگاه اینترنتی
مورد دیگری که باید در فرآیند انتخاب شرکت طراحی فروشگاه اینترنتی به آن توجه کنید، کیفیت خدمات پشتیبانی است که این شرکت به مشتریانش ارائه می‌دهد. پس از ساخت فروشگاه اینترنتی شما نیاز خواهید داشت برای رفع برخی باگ‌ها و یا اضافه کردن امکانات جدید به سایت با شرکت طراحی وبسایت در ارتباط باشید. بنابراین باید شرکتی را برای همکانی انتخاب کنید که بهترین خدمات پشتیبانی را به شما ارائه می‌دهد.
مقاله مرتبط: راهنمای انتخاب بهترین شرکت طراحی سایت تهران
به طور کلی، مهمترین فاکتورهایی که باید برای پیدا کردن بهترین شرکت ساخت سایت فروشگاهی باید بررسی کنید، عبارتند از: